“开车到一半，车辆倏得出现问题，给我吓了一跳。”近日朴妮唛吧，中山市民张先生向南皆记者报料，称买且归的车辆在行驶经由中变速箱出现故障，车辆几次尝试均自动滑档。后经检测详情为车辆问题。为此，张先生与销售方中山市宝星汽车销售劳动有限公司屡次换取，但仍未终了一致。
4月16日，南皆记者随张先生来到中山宝星良马4S店，在换取经由中，中山市宝星汽车销售劳动有限公司责任主说念主员暗意，车辆未达到休养表率，销售门店基于客户关注的情况下，撑抓客户两万元和延伸保修期一年的决策。
熟女人妻网关于记者所提到的其他同类型车辆是否会出现一样问题，责任主说念主员暗意现在销售门店仅有所有这个词个案，寰宇良马店现在产生雷同的个案数目并未几。4月16日下昼，张先生暗意依然和销售方换取好了。
关系故障车辆。
车主：行驶途中车辆挡位自动跳转
张先生暗意，2024年4月，我方破耗76万元从销售门店买到了一辆良马7系轿车，其时的他怎么也没思到后头会发生巧合，“车辆是2023年的，说是没东说念主开过。”
使用快要一年，车辆行驶里程达到了两万公里。时辰，张先生并未发现车辆出现较大的问题。但在2025年3月，张先生驾驶车辆在国说念上时倏得出现巧合，“平常驾驶经由中，车辆倏得从前进挡（D挡）跳到了空挡（N挡），车子速率一下子就降了下来，此后停住了。”张先生暗意我方随后将车辆熄火后从头点燃，然则走了一百米后，车辆的挡位照旧自动跳转到空挡。“第二次从头启动车辆后，我就发现车辆挂不了挡，临了只可找救援车辆拖出去了。”
第三方检测评释。车主提供
张先生暗意车辆被拉回销售门店后进行了第三方的检测，检测阐昭彰示车辆故障为变速箱所致，而非个东说念主使用习尚所致。“这不是我的问题，哪怕修好之后，我也缅想后续会再次出现这种安全隐患，因此我让车辆先不维修，停在了销售门店。”此后张先生与销售门店屡次换取，但仍未终了一致。
4S店：未达到休养表率
4月16日上昼，南皆记者随张先生来到中山宝星良马4S店。在张先生与中山市宝星汽车销售劳动有限公司责任主说念主员换取中，张先目生远抵偿5万元的诉求。责任主说念主员则暗意凭据三包关系战略，车辆并莫得达到休养车的条目，“基于客户关注的情况下，咱们撑抓客户两万元和延伸保修期一年的决策。”
中山宝星良马4S店。
关于张先生所说是变速箱出现故障的说法，责任主说念主员称并不行认定为变速箱出问题，“骨子上是终结变速箱的模块出现了问题，但到底是不是变速箱出问题，还需要工夫东说念主员解答。”
该责任主说念主员暗意，现在销售门店仅有所有这个词个案，“现在寰宇良马店产生雷同的个案数目并未几。淌若出现多起这么的事情，厂家应当初始作念调回的责任，但现在莫得该情况的出现。”
4月16日下昼朴妮唛吧，张先生回复记者，称依然与4S店换取好了。